Доставка и оплата

Условия оплаты и доставки:

Доставка транспортными компаниями осуществляется по предварительной оплате в размере 100% стоимости заказа. После подтверждения оплаты мы передаем заказ в службу доставки и направляем информацию об отправке.

После передачи отправления перевозчику за его сохранность отвечает транспортная компания.

Есть несколько способов отправки:

  1. СДЭК — по тарифам ТК;
  2. Почтой России — 500 р. (предоплата за доставку автоматически суммируется с суммой за часы при выборе данного способа доставки);
  3. Курьером в пределах МКАДа по Москве, адресная — 800 р. (возможность оплаты суммы за часы и доставку на месте/при получении);
  4. Самовывоз из офиса в Москве — ул. Полярная 31В, стр. 1, здание «Аркон» (возможность оплаты на месте/при получении).

Условия возврата:

Товары, включенные в Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» возврату по основаниям, предусмотренным п. 4 ст. 26-1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) НЕ ПОДЛЕЖАТ.
«Технически сложные товары» — часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471) — ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!

Важно: часы, бывшие в употреблении, являются товарами с индивидуальными характеристиками и историей эксплуатации. Возврат таких товаров надлежащего качества после покупки невозможен. При этом покупатель сохраняет права, предусмотренные законодательством РФ, при обнаружении недостатков товара.

Доставка при гарантийном обращении

Расходы на отправку часов для проведения диагностики и гарантийного обслуживания, а также на их обратную доставку несёт покупатель. Для часов от производителя «Восток» производства Россия именно текущего года выпуска доставка при подтверждённом гарантийном случае осуществляется за счёт продавца.

Указанное условие применяется в части, не противоречащей требованиям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

Гарантия на часы:

На каждую модель действует гарантия 3 месяца на механизм от нашей мастерской.

Гарантия не распространяется на повреждения из-за неаккуратного использования, попадания воды, ударов, механических повреждений, а также на часы после ремонта или вскрытия в другой мастерской.

О часах:

Мы понимаем, что получение часов, соответствующего вашим ожиданиям, является важным аспектом покупки. Мы стремимся предоставить нашим клиентам максимально точные изображения и описания на нашем сайте. Однако, стоит отметить, что в зависимости от освещения, настроек экрана и других факторов, цвет и детали часов на изображении могут немного отличаться от реального продукта. Советские часы сохранились в разных состояниях. Поэтому, чтобы помочь вам с выбором, рекомендуем обращаться к нам по номеру +7 (965) 355 44 33. Мы можем снять отдельный видео-обзор товара и направить по запросу в удобный для связи мессенджер.